Información de pago Pagada de Cozy Suite Antalya / Métodos de pago Seguros y Flexibles

Datos bancarios

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Métodos de pago

  • acuerdo de servicio

     

    Claro, a continuación encontrarás la traducción fiel al español del texto proporcionado:

    El objeto del presente contrato es regular el servicio de alojamiento que será prestado por el “HOTEL” al “CLIENTE”, a cambio del pago del precio del servicio, tras la aceptación de la solicitud de reserva realizada por el CLIENTE en relación con su demanda de alojamiento. El presente contrato ha sido celebrado entre las partes bajo las siguientes condiciones.

    1- Condiciones del Servicio de Alojamiento:

    1.1. El Cliente que se alojará acepta y se compromete a presentar su documento de identidad e información correspondiente a la Dirección del Hotel y a firmar el texto informativo que le será presentado por la Dirección del Hotel en el momento del check-in.
    Durante el ingreso al Hotel, la información del servicio adquirido por el Cliente será verificada junto con su identidad por las autoridades del Hotel. El Cliente acepta y se compromete incondicionalmente, mediante el presente contrato, que toda responsabilidad legal y penal derivada de proporcionar información falsa y/o inexacta a la Dirección del Hotel recaerá exclusivamente en él.

    1.2. El Cliente declara y se compromete a haber leído y aprobado el formulario de información previa entregado por el Hotel respecto al servicio adquirido.
    Tras el envío por parte del Cliente y de las personas que se alojarán de una declaración escrita (correo electrónico, mensaje, etc.) aceptando el formulario de información previa, el presente contrato de servicio entrará en vigor con efectos legales entre las partes y será vinculante.

    1.3. El Cliente acepta que también ha aceptado las condiciones del servicio de alojamiento en nombre de las demás personas que se alojarán con él, que ha obtenido el consentimiento de dichas personas para compartir sus datos personales con la Dirección del Hotel y que toda responsabilidad derivada del intercambio de dichos datos recae en él. Asimismo, el Cliente se compromete a proporcionar correctamente la información obligatoria para el alojamiento (nombre, apellido, número de identidad, etc.) y a informar a las demás personas alojadas sobre el contenido de la información previa, aceptando que en caso contrario será responsable conforme a la legislación aplicable.

    1.4. El Cliente acepta que toda responsabilidad relacionada con su equipaje y su contenido le pertenece exclusivamente; que está obligado a supervisar y controlar sus pertenencias; y que el Hotel y sus empleados no tendrán ninguna responsabilidad legal y/o penal por pérdida, robo o daño de objetos, incluidos objetos de valor. El Cliente se compromete a no presentar ninguna reclamación al respecto.

    1.5. El Cliente se compromete a cumplir con las leyes y normas aplicables al Hotel.
    El Cliente se obliga a no poner en peligro la seguridad e integridad física o patrimonial de otros huéspedes, empleados o terceros dentro del Hotel, aceptando que será personalmente responsable de todos los daños materiales y morales que pudieran derivarse.
    En caso de que el Hotel detecte actos ilegales por parte del Cliente, el Hotel podrá rescindir justificadamente el servicio sin derecho a reembolso alguno. El Cliente se compromete a indemnizar inmediatamente cualquier daño material o moral causado en el Hotel a primera solicitud.

    1.6. El Cliente acepta que cualquier consumo adicional de alimentos y bebidas, gastos personales u otros bienes y servicios no incluidos en el alcance del alojamiento serán pagados por él.

    1.7. En reservas con política de edad, el Hotel acepta como válida la declaración del Cliente. La verificación mediante documentos oficiales se realizará en el check-in. En caso de discrepancia, el Cliente se compromete a pagar cualquier diferencia de tarifa correspondiente.

    1.8. El Cliente acepta que el horario de entrada es a partir de las 15:00 horas y que el horario de salida es como máximo a las 12:00 horas, independientemente de la hora de llegada o salida.

    1.9. Está prohibido que menores de 12 años utilicen la piscina sin la supervisión de sus padres o tutores. Toda responsabilidad recae en los padres o el Cliente, aceptando que el Hotel no tendrá ninguna responsabilidad al respecto.

    2- Precio del Contrato y Pagos

    2.1. Nuestras tarifas no son reembolsables. En caso de cancelación por parte del Cliente, no se realizará devolución alguna.

    2.2. Si el Cliente realiza el pago a través del sistema de reserva y pago online, introducirá los datos de su propia tarjeta de crédito. En caso de utilizar una tarjeta de terceros, toda responsabilidad recaerá en el Cliente y no se efectuará ningún reembolso.
    El Cliente deberá presentar en el check-in la tarjeta utilizada para la reserva o una copia del anverso de la misma.
    El Hotel no será responsable de ningún daño derivado de errores imputables al Cliente durante el proceso de pago online.

    2.3. La reserva se considerará confirmada únicamente tras el pago completo del importe. En caso contrario, el Hotel se reserva el derecho de cancelarla.

    2.4. Si tras la prestación del servicio el banco no paga o revierte el importe alegando uso no autorizado de la tarjeta sin culpa del Hotel, el Cliente será responsable del importe impugnado más los intereses legales correspondientes.

    2.5. El servicio de alojamiento está sujeto a un 10% de IVA, lo cual es aceptado por el Cliente.

    3- Otras Disposiciones

    3.1. Los datos de contacto proporcionados por el Cliente (dirección, teléfono, e-mail) serán utilizados para notificaciones. Es responsabilidad del Cliente proporcionar información correcta y completa.

    3.2. En caso de disputas, se aplicarán las leyes vigentes y las normas de competencia del país correspondiente.

    3.3. Las notificaciones enviadas a las direcciones indicadas en el contrato serán válidas salvo que se notifique un cambio por escrito.

    4- Disposiciones sobre Protección de Datos (KVKK)

    Todos los datos personales transmitidos por el Cliente durante la ejecución del contrato podrán ser compartidos por el Hotel con empresas del grupo, socios comerciales, proveedores, accionistas, autoridades judiciales y administrativas y otras entidades autorizadas.

    El Cliente podrá acceder al texto informativo sobre el tratamiento de datos personales en www.cosysuitehotel.com.

    5- CONFIDENCIALIDAD

    Salvo indicación en contrario, las partes mantendrán confidencial toda información escrita u oral intercambiada antes y durante la vigencia del contrato.
    La información confidencial solo podrá utilizarse para la ejecución del servicio contratado.
    En caso de divulgación sin consentimiento, la parte infractora deberá indemnizar los daños ocasionados.
    Esta obligación continuará vigente incluso tras la finalización del contrato.